Palmarès des frais bancaires 2021 : ils augmentent dans près d’un établissement sur deux

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Le classement annuel des tarifs bancaires 2021 de l’association de défense des consommateurs CLCV est tombé !

Reuters

L'association CLCV a publié ce matin son classement annuel des banques françaises les plus abordables en 2021, faisant le constat de pratiques tarifaires très hétérogènes et d'une augmentation des prix observée chez près d'un établissement sur deux.

Basée sur l’analyse des grilles tarifaires de 127 banques de métropole et d’outre-mer (hors banques en ligne), l’enquête révèle que les frais augmentent cette année dans 45 à 61% des cas selon trois profils de consommateurs : les "petits", qui possèdent un compte bancaire utilisé par une seule personne, les "moyens" titulaires d'un compte utilisé par deux personnes, et les "gros" consommateurs, partageant également un compte à deux, mais qui utilisent un nombre de services supérieur à celui du profil "moyen".

Une facture moyenne comprise entre 66€ et 210€

Le coût moyen des frais annuel ressort à 66,43€ pour le "petit consommateur", 145,39€ pour le "consommateur moyen" et 209,94€ pour le "gros consommateur", avec des écarts de prix très importants selon les établissements, allant du simple au double pour les deux premiers profils de clients.

La note a été particulièrement salée pour les "petits", dont la facture grimpe en moyenne de 1,06%, tandis qu’elle ressort globalement stable pour les deux autres profils (-0,2%).

Flambée côté PEL et succession

Pour ces profils, les augmentations portent principalement sur les frais de cartes bancaires et de tenue de compte, les retraits aux distributeurs et les virements occasionnels externes en agence.

Les frais de transfert de PEL (jusqu’à 155€) ou les frais pour succession (de 85€ à… 616€ ! pour une opération de 17.000€) apparaissent aussi très excessifs.

A noter enfin que la CLCV pointe aussi du doigt les "packages", ces offres groupées de services présentées comme intéressantes par rapport à des prestations choisies à la carte : « [Elles] ne sont intéressantes que dans dix établissements [sur 127] pour notre profil 'petit consommateur' et n’est financièrement avantageux que dans 53,5% des banques pour notre 'consommateur moyen' et 56,4% pour notre 'gros consommateur' », relève l’association.

Top 10 : le palmarès 2021 des banques les moins chères par profil

Petit consommateur

  1. Crédit Coopératif
  2. LCL
  3. La Banque Postale
  4. Crédit Agricole
  5. Caisse d’Epargne
  6. Crédit Mutuel
  7. CIC
  8. Banque Chalus
  9. Société Générale
  10. HSBC

Consommateur moyen

  1. BNP Paribas
  2. HSBC
  3. Caisse d’Epargne
  4. Crédit Coopératif
  5. Crédit Agricole
  6. La Banque Postale
  7. Crédit Mutuel
  8. Banque Populaire
  9. CIC
  10. Société Générale

Gros consommateur

  1. La Banque Postale
  2. Crédit Agricole
  3. BNP Paribas
  4. Crédit Coopératif
  5. Caisse d’Epargne
  6. CIC
  7. LCL
  8. Crédit Mutuel
  9. HSBSC
  10. Banque Populaire

NB : la suite du palmarès national (place 11 à 16) et le classement par département sont disponibles en ligne sur le site de la CLCV

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