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Guillaume Clavel, président et fondateur du site Panorabanques.com
Les activités de détail des banques françaises sont sous pression et, pour préserver leur profitabilité, elles sont conduites à réduire leurs frais et augmenter leurs revenus.
Le contexte règlementaire et la conjoncture de taux bas pèsent sur le compte d’exploitation des banques. Les autorités de tutelle imposent des contraintes de solvabilité (Bale III). Certains frais tels que les commissions pour dépassement de découvert ou les commissions inter-change prélevées sur les paiements par carte bancaires sont plafonnés par la loi.
Les taux d’intérêt qui sont à un niveau historiquement bas conduisent de nombreux clients particuliers à renégocier leurs crédits, ce qui entraine évidemment un manque à gagner pour les prêteurs. Quant aux dépôts à vue, ils ne rapportent plus rien.
Pour faire face à cette situation, les banques se sont engagées dans des politiques de réduction de leurs coûts en rationalisant leur réseau d’agences, en digitalisant certains services et en dématérialisant de nombreux documents.
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Mais ces économies ont des limites et, pour augmenter leurs revenus et financer leurs investissements, les banques sont de plus en plus nombreuses à facturer des « frais de tenue de compte ».
22 euros par an en moyenne
Le phénomène n’est pas nouveau. Toutefois, il a tendance à se généraliser dans les banques de réseau qui sont plus de 102 à facturer ces frais alors qu’elles n’étaient que 53 en 2013. Plus de 80% des clients payent maintenant des frais de tenue de compte d’un montant moyen de 22 euros, ce qui représente une facture globale d’environ 1 milliard d’euros.
Client de LCL, vous allez payer 18€ par an sauf si vous souscrivez à l'offre "Relevés en ligne" et, dans ce cas-là ce sera 12€. Chez BNP Paribas ce sera 30€ par an maximum car vous pouvez faire baisser les frais en prenant un package (24€), en acceptant de recevoir par mail vos relevés bancaires (15€) ou en faisant les deux (0€). A compter du 1er juillet 2016, les clients de la Société Générale qui ne souscriront pas à un package bancaire payeront 24€ par an de frais de tenue de compte.
Alors que la Loi Macron va rendre le changement de banque beaucoup plus facile à compter de février 2017, on comprend qu’il fallait aller vite…